Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng Và Chấp Thuận Điều Khoản

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ngad88 ("chúng tôi", "nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "thành viên", "người chơi") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại ngad88.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, người dùng đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với tất cả thành viên là công dân hoặc cư dân tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Và Sử Dụng Tài Khoản

Để trở thành thành viên của ngad88, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. ngad88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối giao dịch rút tiền.

ngad88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hoặc các tài liệu liên quan khác nhằm tuân thủ quy trình KYC (Know Your Customer — Xác minh khách hàng) nội bộ của nền tảng.

Điều 3 Điều Kiện Độ Tuổi

ngad88 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tối thiểu. Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách tự nguyện của ngad88 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi, không phải quy định bắt buộc theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Trong trường hợp ngad88 phát hiện hoặc nhận được bằng chứng cho thấy một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ và sau đó bị xóa vĩnh viễn.
• Toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng, có thể bị giữ lại và không được hoàn trả.
• Mọi giao dịch thắng cược trong thời gian vi phạm sẽ bị hủy bỏ.

Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát và ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. ngad88 khuyến khích sử dụng các phần mềm kiểm soát truy cập internet để bảo vệ trẻ em.

Điều 4 Quy Định Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch

ngad88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều ngân hàng khác.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện qua phương thức thanh toán đứng tên chủ tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch từ tên người thứ ba.
• Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi tùy theo hạng hội viên.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch.
• ngad88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và xác minh danh tính khi cần thiết.
• Người chơi cần hoàn thành vòng cược yêu cầu (nếu có áp dụng với tiền thưởng) trước khi yêu cầu rút tiền được chấp thuận.
• Các khoản nạp tiền bị lỗi hoặc không được xác nhận phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch.

Đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên nền tảng ngad88 là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản và giá trị giao dịch đều được hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng số Việt Nam chuẩn (dùng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Điều 5 Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

ngad88 cung cấp nhiều danh mục trò chơi đa dạng bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, roulette và các trò chơi arcade. Tất cả người chơi phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi được đăng tải trên nền tảng.

• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp (đối với đá gà, thể thao). Kết quả là cuối cùng và không thể kháng nghị.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. ngad88 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ các lệnh cược hợp lệ đã được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ngad88 có quyền hủy bỏ kết quả và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• Cược đặt trong giai đoạn bảo trì hệ thống hoặc gặp sự cố kết nối có thể không được tính. Người chơi nên đảm bảo kết nối ổn định trước khi tham gia.
• ngad88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa của từng người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cần kiểm soát rủi ro.

Điều 6 Khuyến Mãi, Thưởng Và Chương Trình Ưu Đãi

ngad88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả tiền cược và ưu đãi hội viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng thưởng được ghi rõ trong từng chương trình ưu đãi cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị, một số điện thoại và một phương thức thanh toán.
• ngad88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng ngad88:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm mục đích gian lận hay can thiệp vào hệ thống.
• Câu kết với người chơi khác hoặc với đại diện của nhà cung cấp trò chơi nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng không phải của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

Khi phát hiện vi phạm, ngad88 có thể áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, thu hồi số dư và tiền thưởng, hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm. Quyết định xử lý của ngad88 là cuối cùng.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm

ngad88 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay luôn sẵn sàng vào mọi thời điểm.

• ngad88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp pháp của người dùng.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố máy chủ của bên thứ ba, hay lỗi mạng viễn thông.
• ngad88 không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Tổng trách nhiệm tài chính của ngad88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Điều 9 Bảo Vệ Dữ Liệu Và Quyền Riêng Tư

ngad88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tinh thần của Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Chi tiết về cách thức thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của ngad88.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

ngad88 coi việc chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong cam kết đối với cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền, hạn mức cược và thời gian chơi thông qua công cụ quản lý tài khoản trên nền tảng.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn vô hiệu hóa tài khoản của mình khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ngad88 để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi an toàn tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11 Tạm Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

ngad88 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Điều 12 Sửa Đổi Điều Khoản Và Thông Tin Liên Hệ

ngad88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được hiển thị trên trang chủ hoặc gửi qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản Điều khoản đã được cập nhật. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của ngad88 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.